1、使用具有尊重与友好的词语
2、对不起,我打错电话了. 四、接待来客用语
3、基本信息
4、无论在什么时候，通知对方事情时必须要有礼貌，比如可以说尊敬的某某，本公司特通知您某月某日到公司报道，此致敬礼。
5、不用谢,这是我们应该做的.
6、请问您有什么事?
7、我就是,请问有事需要办理吗?
8、请问×××股（室）在那间房?
9、问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，均应主动问候他人，否则就会显得傲慢无礼，目中无人。
10、好吧。劳驾，您能告诉我们去莫特街的路吗？
11、请问您找谁?
12、对不起,打扰您一下.
13、特别要关注超速行驶以及类似危险超车和疲劳驾驶等高风险驾驶行为。
14、我是×××单位×××股（室）×××,请问怎样称呼您?
15、礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。所以我们在日常生活中，尤其在社交场合中，会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重，而且表明自己有修养；所以多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有益于交际。
16、请帮我找×××同志好吗.
17、请坐（请喝茶）.
18、无论别人给予你的帮助是多么微不足道，你都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词，会使你的语言充满魅力，使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢，答谢可以“没什么，别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
19、您好、欢迎、久违、光临、请教、高见、拜访、奉陪、恭候、请多关照、对不起、拜托、再见、失陪了、谢谢、您先请、这是我应该做的、我能帮您做什么、请指教、给您添麻烦了、不要紧、请坐、请原谅、欢迎再来、早上好、晚上好。
20、生活礼貌用语礼貌用语十个字：“您好,请,对不起,谢谢,再见”. 见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等. 感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等. 打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等. 接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等. 告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等. 忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等.工作礼貌用语接听电话用语
21、您好!这里是×××单位×××股（室）,请问您找×谁?
22、您打错号码了,我是×××单位×××股（室）,.没关系.
23、×××单位（或×××同志）在×楼,我带您去（或指明地点）.
24、请稍等,我马上为您尽快办理.
25、礼貌用语
26、请问×××同志在吗?
27、中文名礼貌用语外文名Politeexpressions意思语言交流用具有尊重与友好的词语
28、对不起,让您久等了.
29、非常感谢您（麻烦您了） 30、请留步.
30、您好!请问您是×××单位×××股（室）吗?
31、您好!同志您是.?
32、您放心,我会尽力好这件事.
33、中国曾有“君子不失色于人，不失口于人”的古训，意思是说，有道德的人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴，也不能出言不逊。礼貌待人，使用礼貌语言，是我们中华民族的优良传统。（本段出自于苏教版小学语文五年级下册20课：《谈礼貌》）
34、劳驾你能告诉你的狗走远点吗？我对狗过敏。
35、对不起,这项业务请您向×××股（室）咨询,他们的电话号码是.（×××同志不是这个电话号码,他（她）的电话号码是.)
36、我就是,请问您是哪位?.请讲.
37、对不起,这个问题.,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗? （以上第23—24句同样适合接听电话）
38、如果您从未尝试过伪所见即所得编辑器，那么劳驾一下，请立即下载评估版本。
39、再见! 打电话用语
40、分别有见面语，感谢语，致歉语，告别语等。
41、常见的礼貌用语有：您好、欢迎、请教、恭候、对不起、谢谢、您先请、再见等词语。语言的礼貌可概括为“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。礼貌是人类交际中言语和举止谦恭、得体的表现。
42、“谢谢”、“对不起”和“请”这些礼貌用语，如果使用恰当，对调和及融洽人际关系会起到意想不到的作用。
43、社交场合学会向人道歉，是缓和双方可能产生的紧张关系的一帖灵药。如你在公共汽车上踩了别人的脚，一声“对不起”即可化解对方的不快。道歉时最重要的是有诚意，切忌道歉时先辩解，好似推脱责任；同时要注意及时道歉，犹豫不决会失去道歉的良机。在涉外场合需要烦人帮忙时，说句“对不起，你能替我把茶水递过来吗”，则能体现一个人的谦和及修养。
44、请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或恳求他人协助时，照例应当使用这一专用语。缺少了它，就会给人以命令之感，使人难于接受。
45、×××同志不在,我可以替您转告吗?（请您稍后再来电话好吗?）
46、常见用语
47、礼貌用语，是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。说己时需谦虚，应多用谦辞；讲别人时需恭敬，应多用敬辞。
48、劳驾，您能告诉我们去莫特街的路吗？
49、您反映的情况,我们尽快办理.
50、不用谢,请慢走! 到单位办事用语
51、他（她）不在,请问有事需要转告吗?
52、俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公关活动中起着非常重要的作用。
53、感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语，意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，均应使用此语向交往对象主动致谢。