1、取消启用快速启动，点击保存修改。
2、电脑不能正常关机的排除许多用户在使用电脑时经常会遇到这样的情况--试图关闭Windows时计算机没有响应或者出现有一个闪烁光标的空白屏幕等关机功能失效故障。该如何来解决这类故障呢？关机过程及故障原因Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作--清除磁盘缓存--执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序--将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。禁用快速关机引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择的退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置不相容；在BIOS中的"高级电源管理"或"高级配置和电源接口"的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。故障分析与解决
3、设定可顺利关闭，然后开机，在系统设置窗口时，左键单击启用快速启动，在前一小方框中打勾(不影响关闭)，然后点击保存修改。
4、如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。
5、系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。
6、新装的系统不能关机的原因解析如下：
7、至此，该问题应能完全解决，另外，该问题是由于中病毒导致，请对电脑进行杀毒。
8、在弹出的选项栏中点击“运行”。
9、可以的话关闭explorer进程然后重新启动。
10、如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。
11、双击后在弹出来的窗口中点击““已禁用”即可解决电脑不能关机，还必须要强制关机才行的问题。
12、虽然消耗极小的电量但是仍然对电源寿命有极小的影响。
13、如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。 二、如果电脑无法关机且卡死，长按电源键可进行强制关机。
14、关闭电脑后电源也要关闭。
15、按下键盘上的win+i快捷键打开设定窗口，点击系统。
16、所以建议完全关闭。扩展资料：1、给电脑加电时，应遵循“开机时，先外设后主机。关机时，先主机后外设”的原则。若开关机不按这样步骤进行，有可能产生尖峰电压，从而损坏系统的软、硬件。2、电脑在使用过程中，应尽量减少系统的冷起动次数，以及适当延长连续开、关机之间的时间间隔，以避免产生反冲电压，影响使用寿命。3、关机时请先关闭你正在使用的窗口，如EXCEL、WORD等。如不退出操作程序而直接关机，会对EXCEL、WORD文件造成损坏，严重的会导到表格与文档无法打开，或是打开后是乱码。
17、病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。
18、打开系统设置窗口，点击更改设置，当前无法使用。
19、点击左边的电源和休眠，选择不同的电源设置。
20、按下启动，左键点击关闭选项-关机，电脑可平稳关闭；
21、退出Windows时的声音文件损坏首先你可确定"退出Windows"声音文件是否已毁坏--打开"控制面板"，打开"声音"，将"退出Windows"声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义"退出Windows"为无声。
22、点击屏幕左下角的“开始”按钮，在文本框中输入“regedit”进入，按enter键进入注册表，依次展开注册表选项：
23、造成此问题的原因很可能是电脑在开机的时候，“explorer.exe"进程未能正常运行，所以一般只要添加创建此进程就可以解决问题.
24、你这个情况尝试到控制面板里，的电源选项里，将按下关机键关闭电源等选项都重新设置一遍看看，如果不行考虑重装系统看看，可能是系统问题导致的
25、点击“选择动力”按钮。
26、不要随便关机或重新启动，遇死机时应先稍微等待几分钟，以免是运行太多程序与打开太多窗口而造成假死机现象，通常没有经验的用户就以为电脑真的死机了。
27、恢复出厂设置吧。
28、一、电脑无法关机的原因有很多种，以下介绍几种情况及处理办法。
29、电脑关机会等待很久都关不了，出现这种情况，一般有以下几点原因：
30、输入命令进入到“组策略”管理面板。
31、接着在右侧界面中找到“删除和阻止访问‘关机’命令”选项并双击它。
32、关闭了电脑的电源，总电源220V仍然在给电脑电源供电这种供电仍然让电源少量工作。
33、检查CMOS设置CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可简单一句话，重置BIOS,重新安装系统可以彻底解决。
34、首先点击电脑桌面左下角的开始图标。
35、这个问题下次还会出现，只能恢复出厂或重装系统来解决。
36、同时按下键盘Ctrl+Alt+Del(当然在此步骤前，首先要保证电脑连上了键盘)，在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”，用鼠标点击左上角菜单“文件”-“新建任务”，在弹出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定”，这是就系统的桌面就正常显示了，这就完成了第一步，按下面步骤彻底解决。
37、点击运行后，在弹出的窗口内输入“gpedit.msc”，并点击确定。
38、解决方法如下：
39、启动即关机故障大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示"你可以安全地关闭计算机了"，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windowssystem子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开"系统工具"，选择"系统信息"--"工具"里的"系统文件检查器"，选择"从安装盘提取一个文件"，输入"Wininit.exe"或"Vmm32.vxd"。重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。4.Config.sys或Autoexec.bat有问题从安装盘提取一个文件此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用"rem"来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
40、找到winlogon项，用鼠标单击之，在屏幕右边的列表中找到”Shell”项，用鼠标右键点击之，在下拉菜单中，选择“修改“，在弹出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容，点确定，并关闭注册表，
41、外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
42、快速关机不正常快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可运行"Msconfig"，在"高级"选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。
43、注意"高级电源管理"此外计算机上的"高级电源管理（APM）"功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开"设备管理器"，打开"系统设备"。在"高级电源管理"中取消"启用电源管理"选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
44、在“组策略”管理面板内双击“管理模板”选项。
45、可能是因为电脑CMOS设置不正确引起电脑无法正常关机，解决方法步骤如下：
46、先看看ctrI+ALT+DELETE能否呼出任务管理器，
47、HKEY_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon，(用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项，在子项中找到相应的选项，依次方法找到Winlogon项)。
48、在打开的选项界面中，点击“任务栏和「开始」菜单”选项。
49、如果将所有执行的程序都关闭了，但是还是无法关机的话，那么请检查是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件，如果有的话，请关闭进行测试是否可以正常关机。
50、依然无法关机的话，那么请排查下是否最近有安装过系统补丁，如有的话，在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。
51、系统关键文件丢失了，重装或者恢复(前提是你备份了。)